Huisregels

In onderstaand regelement vindt u de belangrijkste huisregels die binnen City2Beach Hotel gelden. Met het plaatsen van een reservering gaat u akkoord met onze huisregels.

Algemene huisregels

• De huisregels van City2Beach Hotel en mondelinge aanwijzingen van haar medewerkers dienen altijd te worden opgevolgd.
• Ons hotel bestaat van origine uit drie oude panden en beschikt niet over een lift. De trappen kunnen stijl bevonden worden doordat ook deze nog in originele staat zijn. Annuleren omdat u geen trappen kunt lopen is geen geldig excuus, betaalde kosten worden dan ook niet gerestitueerd.
• Wij respecteren de privacy van onze gasten, maar wij zijn bevoegd om uw kamer te betreden als de huisregels niet worden opgevolgd.
• Beschadiging, vermissing of vernieling van eigendommen van City2Beach Hotel leidt tot onmiddellijke verwijdering, aansprakelijkstelling en/of aangifte bij de politie.
• Blijf in geval van brand kalm. Meld brand bij de receptie en/of sla de dichtstbijzijnde brandmelder in.
• Verlaat bij een algemeen brandalarm direct het pand.
• Tussen 23:00 uur ’s avonds en 07:00 uur ’s ochtends dient het rustig te zijn in de accommodatie van City2Beach Hotel. Geluidsoverlast wordt niet getolereerd.
• Houdt u zich aan het maximum aantal personen per kamer. Wegens de brandveiligheid mogen er niet meer dan het aangegeven aantal personen op een kamer verblijven. Sommige kamers bieden ruimte voor het plaatsen van een extra baby bed. Als dit niet het geval is, kan er helaas geen extra persoon op de kamer verblijven. Wanneer u met meer personen dan het maximum aantal toegestane personen op een kamer verblijft, vragen wij u om de accommodatie per direct te verlaten. Betaalde kosten worden niet gerestitueerd.
• Honden zijn op aanvraag en tegen een toeslag bij City2Beach Hotel toegestaan. U wordt na afloop van uw boeking zo snel mogelijk over de toeslag geïnformeerd. Let op dat honden zelfstandig onze steile trappen moeten kunnen bestijgen of gedragen moeten kunnen worden. Annuleren omdat de hond geen trappen kan lopen is geen geldig excuus, betaalde kosten worden dan ook niet gerestitueerd. Mocht u hier vragen over hebben, kunt u contact opnemen met de receptie van de accommodatie.
• U kunt uitchecken tot 11:00 uur, tenzij anders afgesproken. Na dit tijdstip kunnen wij de kamer betreden en controleren. City2Beach Hotel behoudt zich het recht voor bij gebruik van de kamer later dan 11:00 uur extra kosten in rekening te brengen. Pas na het betalen van dit bedrag wordt er weer toegang gegeven tot de kamer.
• Tijdens het boeken kunt u een speciaal verzoek achterlaten. Wij doen ons best om uw verzoek in te willigen, maar kunnen hier niet altijd aan voldoen. Wij geven dus geen garantie dat we uw speciale verzoek kunnen inwilligen. Heeft uw verzoek een hoge urgentie? Neemt u dan telefonisch contact op met de receptie.
• In ons hotel is het niet mogelijk om met biljetten van 200 en 500 euro te betalen.
• In verband met identificatieplicht dient u ten tijde van check-in een geldig identificatiebewijs te kunnen tonen van het gezelschap met wie u in onze accommodatie verblijft. Personen jonger dan 18 jaar dienen samen met een ouder of opvoeder te verblijven.
• Het is niet toegestaan om andere personen in de accommodatie van City2Beach Hotel te ontvangen. Indien er wel andere gasten op de kamer worden aangetroffen, zullen wij u vragen om de accommodatie per direct te verlaten.
• Roken is niet toegestaan binnen de accommodaties van City2Beach Hotel. Indien wij constateren dat er toch gerookt wordt op de kamer zullen wij €150,00 reinigingskosten in rekening brengen. Als het brandalarm afgaat of wanneer wij een storingsmelding binnen krijgen door roken op de kamer of door nalatigheid, zullen wij €150,00 in rekening brengen.
• Het gebruik, verhandelen of in het bezig hebben van verdovende middelen (in welke vorm dan ook) is verboden. Bij het gebruik van en het handelen in drugs schakelt de hoteldirectie de politie in, en kan overgaan tot verwijdering zonder teruggaaf van betaling.
• Wij verkopen geen alcohol aan personen jonger dan 18 jaar.
• Op diverse plaatsen binnen het gebouw hangen camera’s. Eenieder die zich in ons hotel bevindt, stemt toe in het maken van opnames. Bij calamiteiten en/of incidenten kunnen deze opnames als ondersteunend materiaal aangetoond worden aan derden.
• Gevonden voorwerpen dient u in te leveren bij de receptie.
• Fietsen zijn niet toegestaan in het hotel en op de hotelkamers.
• Het hotel is niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal van uw bezittingen.
• De eigenaar van de accommodatie en/of de personen die voor het hotel werkzaam zijn, kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor enig letsel en/of materiële dan wel immateriële schade, die bezoekers van de locatie mochten ondervinden.

Het is niet toegestaan om:

• Nooduitgangen te blokkeren of te gebruiken als normale in-en uitgangen.
• Gebruik te maken van ons tuinterras buiten de openingstijden van het hotel.
• (Huis)dieren zijn zonder toestemming van het hotel niet toegestaan.
• Eigendommen van het hotel mee te nemen buiten het gebouw. Bij het moedwillig beschadigen van eigendommen van het hotel kan men aansprakelijk gesteld worden voor de reparatie- en/of vernieuwingskosten.
• Verdovende middelen te nuttigen, gebruiken, verhandelen of bij zich te hebben.
• Lachgas te gebruiken en/of mee te nemen tijdens uw bezoek aan ons hotel. Indien wel lachgas op de kamer wordt aangetroffen, wordt u per direct verzocht het hotel te verlaten. Betaalde kosten worden niet gerestitueerd.
• De kamer te huren op uw naam, zonder dat u zelf in de kamer verblijft.
• Met meer dan het toegestane aantal personen op de kamer te verblijven.
• Het betaald ontvangen van gasten op de kamer ten behoeve van seksuele activiteiten.
• Overlast te veroorzaken voor een ander o.a. middels harde muziek, onhebbelijk gedrag door lawaai van welke aard dan ook.
• Te roken in het gehele gebouw. Indien wij constateren dat er toch gerookt wordt, zijn wij genoodzaakt €150,00 reinigingskosten in rekening te brengen. Indien het brandalarm afgaat of wanneer wij een storingsmeldingen ontvangen door roken of nalatigheid, zullen de voorrijkosten van de brandweer van €150,00 aan u worden doorbelast.
• Confetti te verspreiden op uw hotelkamer, wanneer wij dit aantreffen rekenen wij u hiervoor €50,00 schoonmaakkosten.

In alle gevallen waarin u deze huisregels niet voorziet, beslist de Directie van het hotel.